Todos queremos captar la atención de nuestros clientes y no solo eso, queremos mantenerlos pendientes de lo que les decimos y un toque de curiosidad puede lograr exactamente eso.
Un ejemplo claro lo vemos en los supermercados cuando vamos a pagar, pero antes de revelarte exactamente donde permíteme contarte un poco más del efecto.
En Ingles se llaman “open loops”, yo les llamo, “lazos abiertos” (espero sea el término correcto) que es cuando comenzamos una histora pero no la completamos en el momento. Esto crea un suspenso, un vacío en la historia que nuestra mente (o la de nuestro cliente) quiere llenar o completar.
Aparte de las telenovelas en donde la proxima semana te diran quien es el padre de Lucia Francisca Margarita… reciente estuve viendo un capitulo de los Simpson’s ( bit.ly/lazosimpson ) en donde hicieron una fabulosa secuencia de lazos abiertos
Otro ejemplo interesante es en la pelicuala Inception donde entren en una cadena de sueños, igual cada uno un lazo abierto.
En tu publicidad o comunicaciones el hecho de “Comenzar una historia…”
Por cierto el enlace a la informacion de Inception es: facebook.com/inception
…en tu encabezado, seduce a tu cliente a seguir leyendo.
De igual manera en un webinar, introducir un poco de informacion que se compartira mas adelante mantiene la atención de los participantes y si como en los Simpson o inception abrimos varias historias, una dentro de otra los mantendrás pegados a su computadora.
Las revistas que ves en el área de caja de los supermercados hacen un excelente trabajo en llamar nuestra atención y picar nuestra curiosidad para que estiremos la mano y compremos la revista poder leer el articulo completo.
“Los postres que adelgazan…”, “Brad Pitt, con las manos en la masa…”, “Lo que no sabias de la zanahora que te puede perjudicar…”
Y bueno aparte de los “lazos abiertos” usar historias en tu comunicación hace que esta sea más entretenida.
Pero más sobre por que las historias son TAN EFECTIVAS para la publicidad en el siguiente post…
Deja tu comentario abajo si deseas saber porque las historias son tan efectivas. (de seguro ya sabes por que…)